Portal de Autenticação

Recuperação de Senha / Primeiro acesso

Para a recuperação da senha única ou caso seja a primeira vez que utilizara a senha única, é necessário informar o e-mail e o CPF do usuário, ambos já cadastrados previamente no setor responsável. Vide abaixo.

Importante: o e-mail cadastrado no setor responsável deve ser diferente do e-mail institucional [usuário]@*.ufes.br, pois para aquele e-mail é que será enviada a recuperação da Senha Única. Caso sejam iguais, haverá um problema: o usuário quer recuperar a Senha Única (que dá acesso ao e-mail institucional), mas precisará da Senha Única para acessar o e-mail institucional. Neste caso, o usuário deverá procurar o setor responsável, para providenciar a atualização do seu cadastro. Se discente (aluno), deverá procurar a Pró-Reitoria de Graduação (Prograd/UFES), notando que: o aluno que alterar os dados via Portal do Aluno deverá aguardar até 24h para que estes sejam atualizados.

Para recuperar o acesso ou obter a identificação única, proceder da seguinte forma:

Certifique-se de ler as Dúvidas (Perguntas & Respostas), neste Portal, antes de entrar em contato com o STI/UFES.

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